AI Operations Manager
Un agente AI dentro il tuo tenant — che fa il lavoro IT che gli umani non dovrebbero fare.
Collega AI Operations Manager al tuo tenant Microsoft 365 e Azure e inizia a fare il lavoro che a nessuno piace: triage di alert Defender, soddisfacimento di richieste di accesso, rightsizing delle licenze e previsione della bolletta cloud prima che finance debba chiedere.
- Resolved by AI · MFA reset for j.becker@…Verified identity through Teams + manager approval. Reset Authenticator app. No human ticket created.12 min ago
- Onboarded · Sara Müller (Marketing)Assigned licences (M365 E3, Power BI Pro). Added to 4 groups based on role mapping. Welcome email scheduled.38 min ago
- Escalated · Unusual sign-in from ASN 13335 for c.silva@…Conditional Access blocked. AI summarised the risk path and paged SecOps on call.1 h 12 min ago
- Resolved by AI · Shared mailbox quota raisedDetected pattern of rejected delivery reports. Bumped quota from 50→100 GB after policy check.2 h 04 min ago
- Joiner — standard employee142 runs4m 12s
- Leaver — full revoke38 runs6m 50s
- Mover — role change21 runs5m 03s
- Defender alert triage412 runs54s
Smetti di farti sorprendere dalla fattura Azure.
L’agente osserva i consumi su ogni subscription, costruisce una previsione mensile con bande di confidenza e propone azioni concrete di rightsizing — con il risparmio in allegato.
- Forecast giornaliero con rilevamento anomalie sui picchi di costo
- Raccomandazioni di reservation e savings plan
- Rightsizing licenze su M365, Copilot e Power Platform
- Report showback / chargeback per team out of the box
- Rightsize 12 underused VMs in westeurope€ 2,840 / mo
- Reserve 1y for the SQL MI cluster (prod)€ 1,420 / mo
- Move cool blob tier on logs > 90 days€ 380 / mo
- Anomaly: Defender for Cloud +47% week-over-weekInvestigate
Sei cose che il tuo team IT smetterà di fare dal giorno uno.
Ogni capacità va dietro un feature flag e gira in shadow mode prima di toccare la produzione. Decidi tu cosa l’agente può fare.
L1 / L2 autonomo
Joiner, leaver, mover, reset password, quote mailbox, appartenenze ai gruppi — gestiti in secondi, con audit trail completo.
Forecast dei costi
Prevedi la spesa Azure del mese successivo con intervalli di confidenza e ricevi alert prima che le anomalie diventino fatture.
Triage security identity-aware
Segnali Defender, Entra ID Protection e Conditional Access correlati in un’unica timeline d’incidente con azione consigliata.
Playbook auto-documentanti
Ogni azione è catturata come playbook in linguaggio naturale che il tuo team può leggere, editare e riutilizzare — niente DSL proprietaria.
Rightsizing licenze
Individua posti E3 / E5 / Copilot inattivi, segnala add-on duplicati e propone riduzioni prima del prossimo true-up.
Ottimizzazione dei workload
Raccomandazioni continue per rightsizing VM, reserved instance, tiering di storage e risorse orfane.
Gira dentro il tuo tenant. I tuoi dati non escono mai.
AI Operations Manager è deployato come app ospitata su Azure dentro la tua subscription. L’inferenza avviene su Azure OpenAI nella regione che scegli — Francoforte, Amsterdam o Brazil South.
- Solo API Microsoft Graph + Azure Resource Manager — niente agenti shadow sugli endpoint.
- Azure OpenAI come layer di inferenza con private networking e customer-managed keys.
- Ogni azione è firmata, loggata ed esportata nel tuo SIEM (Sentinel, Splunk, ELK).
- Consapevole di Conditional Access — l’agente opera come managed identity di prima classe.
- Tenant Microsoft 365 (Business Standard o superiore)
- Subscription Azure con Reader a livello di management group
- Global Reader + ruoli RBAC custom via app registration
- Opzionale: workspace Power BI per reporting avanzato
Graph: User.Read.All, Directory.ReadWrite.All, AuditLog.Read.All
Azure: Reader (mgmt group) + Cost Management Reader
Optional: SecurityEvents.Read.All, Policy.Read.All
Dall’installazione al primo ticket evitato in 14 giorni.
Un solutions architect di Amazonia Tech segue il deployment a fianco del tuo lead IT. Resti in controllo di ogni azione che l’agente è autorizzato a fare.
- 1
Installa da Azure Marketplace
Deploy in un clic nel tuo tenant via app registration. Consent scoped e revisionabili.
- 2
Modalità apprendimento (read-only)
L’agente osserva per 14 giorni, costruisce il modello del tuo ambiente e propone le prime 10 automazioni per approvazione.
- 3
Approva i playbook
Approvi i playbook uno per uno. Ognuno gira in shadow mode prima di andare live.
- 4
Operazioni in live
Le revisioni trimestrali di business includono ticket evitati, ore risparmiate e accuratezza della previsione.
Vedilo girare sul tuo tenant.
Un walk-through in sola lettura nel tuo ambiente, con tre playbook di esempio proposti prima di chiudere la call. Nessun impegno finché non hai visto la previsione di costo sui tuoi dati.
Pianifica il walk-through