Operations Manager
Shopify, Ihr ERP und jeder Carrier in einer Betriebsschicht.
Die meisten Händler entdecken dieselbe Wahrheit: Shopify ist großartig, bis Bestellungen im ERP landen müssen, das Finance-Team eine Abstimmung braucht und der Carrier, mit dem Sie tatsächlich versenden, keine Shopify-App hat. Operations Manager schließt diese Lücke in Tagen, nicht Quartalen.
| Order | Customer | Ship to | Items | Total | ERP status | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #SH-104982 | Lena Hoffmann | Munich, DE | 3 | € 142.40 | Synced | |
| #SH-104981 | Pedro Almeida | São Paulo, BR | 1 | R$ 289.00 | Awaiting ERP | |
| #SH-104980 | Marie Lefebvre | Lyon, FR | 2 | € 88.00 | Synced | |
| #SH-104979 | Tomás Nogueira | Porto, PT | 5 | € 312.90 | Carrier picked | |
| #SH-104978 | Ada Świątek | Warsaw, PL | 2 | € 96.50 | Synced | |
| #SH-104977 | Júlia Carvalho | Lisbon, PT | 4 | € 204.00 | Exception | |
| #SH-104976 | Felix Bauer | Munich, DE | 1 | € 49.00 | Synced |
Das Shopify-Back-Office, das Sie sich aus der Box gewünscht hätten.
Operations Manager ist kein Connector — es ist die Betriebsschicht zwischen Shopify und dem Rest Ihres Geschäfts. Jedes Feature unten gehört zum gleichen Plan.
Zweiwege-Bestellsync
Bestellungen, Erstattungen, Versand und Bestandsaktualisierungen fließen bidirektional — Shopify ist nicht mehr die Single Source of Truth im Vakuum.
ERP-Connectoren
Drop-in-Connectoren für SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Bling, Omie, Tiny ERP und ein generischer REST-Adapter für den Rest.
Carrier-Bridge
Labels generieren, Pakete tracken und Status-Events für regionale Carrier posten, die nie eine Shopify-App gebaut haben — Loggi, Jadlog, GLS, Hermes und Co.
Finance-fertige Exporte
Steuerkonforme Umsatzjournale und Auszahlungs-Abstimmung, exportierbar in Formaten, die Ihre Buchhalter bereits akzeptieren.
Exception-Workflows
Wenn Daten nicht übereinstimmen, bekommt Ops eine klare Queue statt eines Slack-Threads. Lösen Sie mit einem Klick oder eskalieren Sie an Engineering.
Enterprise-Steuerung
SAML SSO, rollenbasierte Berechtigungen, vollständiges Audit-Log und regionale Datenresidenz für EU- und BR-Tenants.
Eine Queue. Jeder Carrier. Echte Ausnahmen, kein Rauschen.
Die Lieferungen-Konsole gibt Operations eine carrier-übergreifende Sicht, zeigt nur Sendungen, die einen Menschen brauchen, und bleibt mit dem ERP synchron, sodass nichts zwischen beidem verlorengeht.
- Carrier-agnostische Lanes — Picked, In Transit, OFD, Delivered, Exception
- Auto-Reroute-Regeln pro Region und SLA-Stufe
- Kundenbenachrichtigungen mit gebrandeten Tracking-Seiten
- ERP-bewusste Status-Events zurück nach Shopify geschrieben
Connectoren für die Systeme, die Ihre Operation tatsächlich nutzt.
Wenn Ihr ERP oder Carrier unten nicht steht, liefern wir einen REST-/CSV-Adapter, der Sie in Tagen live bringt — und wir behandeln alles Hinzugefügte als allgemein verfügbaren Connector für den nächsten Kunden.
Von der Installation bis zum Go-live in vier Wochen.
Ein Onboarding-Manager verantwortet den Cutover. Sie bekommen einen festen Plan, einen gemeinsamen Slack-Channel und überwachten Parallelbetrieb, bevor wir die Schlüssel übergeben.
- 1
Im Shopify App Store installieren
Ein-Klick-Installation, OAuth in Ihren Shop und eine 14-tägige geführte Testphase.
- 2
ERP und Finanzstack verbinden
Vorgefertigte Connectoren oder unser REST-/CSV-Adapter. Wir mappen die Felder gemeinsam in einem 60-Minuten-Call.
- 3
Carrier hinzufügen, die Sie brauchen
Aktivieren Sie so viele regionale Carrier wie Sie versenden. Preise pro Shop, nicht pro Carrier.
- 4
Go-live mit überwachtem Cutover
Ein zweiwöchiger Schatten-Lauf, in dem unser Team die Queue beobachtet, bevor Sie vollständig umstellen.
Häufige Fragen
Shopify Flow ist großartig innerhalb von Shopify. Operations Manager ist für den Moment, in dem Daten Shopify verlassen müssen und in Systemen leben, die Shopify nie nativ verstehen wird — Ihr ERP, Ihr Finanz-Ledger und Ihr regionaler Carrier.
Wir liefern native Connectoren für die häufigsten ERPs in Europa und Brasilien, plus einen generischen REST-/CSV-Adapter, der ein Custom-ERP in Tagen live bringt. Erzählen Sie uns Ihres in einem Discovery-Call.
EU-Tenants werden in Frankfurt gehostet, BR-Tenants in São Paulo. Keine Daten verlassen die Region, in der Ihr Shop registriert ist.
Pläne beginnen bei einer pauschalen monatlichen Gebühr pro Shop ohne Pro-Bestellung-Aufschläge. Enterprise-Verträge enthalten SLAs, dedizierte Infrastruktur und regionale Datenresidenz.
Sehen Sie es mit Ihren Daten.
30-Minuten-Demo mit einer Sandbox, verbunden mit Ihrem ERP. Keine Folien, keine Procurement-Gymnastik — nur die Frage, ob es zu Ihrer Operation passt.
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